شارژپَل
مروری بر قوانین و مقررات خاص حاکم بر بهره‌برداری، ایمنی و تبلیغات در مجتمع‌های تجاری
مدیریت مجتمع‌های تجاری، علاوه بر چالش‌های عمومی اداره ساختمان، با مجموعه‌ای از قوانین مجتمع تجاری و مقررات مراکز خرید خاص نیز روبرو است. این قوانین جنبه‌های مختلفی از جمله شرایط بهره‌برداری مجتمع تجاری، الزامات ایمنی مجتمع تجاری (به ویژه استاندارد آتشنشانی مجتمع تجاری) و قوانین تبلیغات در مجتمع تجاری را در بر می‌گیرد. آگاهی و رعایت این مقررات برای مدیران و مالکین جهت جلوگیری از مشکلات قانونی و تضمین فعالیت ایمن و قانونی مجتمع ضروری است.
قوانین و مقررات مربوط به بهره‌برداری از مجتمع تجاری
- مجوزهای کسب و کار: هر واحد تجاری فعال در مجتمع باید دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح (مانند اتحادیه‌های صنفی، وزارت بهداشت برای واحدهای غذایی و بهداشتی) باشد. مدیر ساختمان باید بر این موضوع نظارت داشته باشد.
- قراردادهای اجاره و بهره‌برداری: قراردادهای منعقده با مستأجرین باید شفاف، کامل و مطابق با قوانین جاری کشور، به ویژه قانون روابط موجر و مستأجر، باشد.
- ساعات کار مجتمع: ساعات فعالیت مجتمع و واحدهای تجاری باید مشخص و به اطلاع عموم رسانده شود و با مجوزهای مربوطه هماهنگ باشد.
- مدیریت پسماند تجاری: نحوه جمع‌آوری، تفکیک و دفع پسماندهای تجاری (که ممکن است با پسماند خانگی متفاوت باشد) باید مطابق با مقررات شهرداری و سازمان حفاظت محیط زیست باشد.
- رعایت حقوق مصرف‌کنندگان: واحدهای تجاری ملزم به رعایت تمامی قوانین و مقررات مربوط به حقوق مصرف‌کنندگان هستند.
الزامات ایمنی در مجتمع‌های تجاری (ایمنی مجتمع تجاری)
با توجه به تردد بالای جمعیت، ایمنی یکی از اولویت‌های اصلی در مجتمع‌های تجاری است:
- استانداردهای آتشنشانی (استاندارد آتشنشانی مجتمع تجاری):
- نصب و نگهداری سیستم‌های اعلام و اطفاء حریق (دتکتورهای دود و حرارت، اسپرینکلرها، کپسول‌های آتشنشانی) مطابق با آخرین استانداردها.
- تامین راه‌های خروج اضطراری ایمن، بدون مانع و با علامت‌گذاری مناسب.
- برگزاری دوره‌های آموزشی اطفاء حریق برای پرسنل و کسبه.
- اخذ تاییدیه‌های لازم از سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی.
- ایمنی سازه و تاسیسات:
- بازرسی دوره‌ای از استحکام بنا و تاسیسات الکتریکی و مکانیکی.
- ایمنی آسانسورها و پله‌های برقی و اخذ گواهی استاندارد سالانه.
- بهداشت عمومی: رعایت استانداردهای بهداشتی در فضاهای عمومی، سرویس‌های بهداشتی، و به ویژه در واحدهای عرضه‌کننده مواد غذایی.
- امنیت عمومی: استفاده از نیروهای حراست آموزش‌دیده، دوربین‌های مداربسته، و سیستم‌های کنترل تردد مناسب.
- بیمه مسئولیت عمومی: پوشش بیمه‌ای برای جبران خسارات احتمالی وارده به مراجعین و مشتریان.
قوانین تبلیغات در مجتمع تجاری
- اخذ مجوزهای لازم: برای نصب تابلوهای تبلیغاتی بزرگ یا بیلبوردهای محیطی، معمولاً نیاز به کسب مجوز از شهرداری یا سازمان زیباسازی شهری است.
- رعایت ضوابط محتوایی: تبلیغات نباید مغایر با قوانین و ارزش‌های عمومی جامعه باشد.
- هماهنگی با مدیریت مجتمع: نصب هرگونه تبلیغات در فضای داخلی یا خارجی مجتمع باید با هماهنگی و کسب اجازه از مدیریت و طبق آیین‌نامه داخلی باشد.
- عدم ایجاد مزاحمت: تبلیغات نباید موجب سد معبر، کاهش دید یا ایجاد آلودگی صوتی و بصری شود.
- پرداخت عوارض مربوطه: در برخی موارد، نصب تابلوهای تبلیغاتی مشمول پرداخت عوارض به شهرداری است.
نقش شارژپل در کمک به رعایت مقررات
نرم‌افزار مدیریت مجتمع شارژپل با فراهم آوردن بستری برای ثبت و نگهداری اسناد و مدارک، می‌تواند به مدیران مجتمع‌های تجاری در سازماندهی و دسترسی به مجوزهای مجتمع تجاری، قراردادها، تاییدیه‌های ایمنی و بیمه‌نامه‌ها کمک کند. همچنین، از طریق سیستم اطلاع‌رسانی شارژپل، می‌توان قوانین و مقررات جدید یا یادآوری‌های مربوط به ایمنی و بهره‌برداری را به اطلاع تمامی کسبه و پرسنل رساند. این امر به افزایش آگاهی و رعایت بهتر مقررات کمک می‌کند.
نتیجه‌گیری
مدیریت مجتمع‌های تجاری نیازمند آگاهی عمیق از قوانین مجتمع تجاری و مقررات مراکز خرید در حوزه‌های مختلف بهره‌برداری، ایمنی و تبلیغات است. رعایت این قوانین نه تنها از بروز مشکلات قانونی و جریمه‌های احتمالی جلوگیری می‌کند، بلکه به ایجاد محیطی امن، منظم و جذاب برای کسب‌وکارها و مراجعین کمک کرده و در نهایت به موفقیت و اعتبار مجتمع می‌افزاید. مشاوره با کارشناسان حقوقی و فنی در این زمینه‌ها همواره توصیه می‌شود.
