پاسخ سؤالات پرتکرار دربارهٔ شارژپال — از هزینه و کارمزد تا حسابداری، امور حقوقی و راهاندازی. اگر پاسخ سؤالتان اینجا نبود، با پشتیبانی در تماس باشید.
help
دربارهٔ شارژپال
شارژپال یک پلتفرم ابری مدیریت ساختمان است که شارژ، حسابداری دوبل، امور حقوقی-اداری (ابلاغیه و وکالتنامه دیجیتال)، کیف پول و درگاه پرداخت اختصاصی، انتخابات هیئتمدیره، رزرو مشاعات و ارتباط با ساکنین را در یک سیستم یکپارچه فراهم میکند.
آپارتمانهای کوچک، مجتمعهای مسکونی، برجها، شهرکها و مجتمعهای تجاری-اداری. پکیج رایگان برای همهٔ ساختمانها بدون محدودیت تعداد واحد در دسترس است.
خیر. شارژپال یک پلتفرم ابری است و در مرورگر و گوشی کار میکند. راهاندازی کمتر از ۵ دقیقه طول میکشد. اپلیکیشن اندروید و ربات تلگرام هم برای راحتی بیشتر ساکنین در دسترس است.
payments
هزینه و پرداخت
بله. شارژپال برای همهٔ ساختمانها بدون محدودیت تعداد واحد رایگان است. فقط کارمزد ۰.۷ درصد از پرداختهای آنلاین کسر میشود. برای ساختمانهایی با حجم تراکنش بالا، پکیجهای اشتراکی بدون کارمزد هم موجود است.
در پکیج رایگان، ۰.۷ درصد کارمزد شارژپال بهعلاوهٔ کارمزد رسمی شاپرک اعمال میشود. در پکیجهای اشتراکی، کارمزد شارژپال صفر میشود.
پکیجهای اشتراکی بر اساس تعداد واحد و بهصورت ماهانه بهازای هر واحد قیمتگذاری میشوند و خرید سالانه ارزانترین نرخ را دارد. مبنای محاسبه حداقل ۶ واحد است؛ یعنی ساختمانهای کوچکتر از ۶ واحد هم بر پایهٔ ۶ واحد محاسبه میشوند. قیمت دقیق را در صفحهٔ پلنها بر اساس تعداد واحد خود میبینید.
وجه مستقیم به حساب بانکی خودِ ساختمان میرود، نه به حساب شخصی مدیر. درگاه پرداخت هم به نام و لوگوی خودِ ساختمان است.
account_balance
حسابداری و گزارشها
حسابداری دوبل استاندارد شامل دفتر کل، تراز آزمایشی، ترازنامه و صورت سود و زیان است. هر تراکنش با سند بدهکار و بستانکار ثبت میشود و گزارشهای مالی قابل ارائه به هیئتمدیره و حسابرس در اختیار شما قرار میگیرد.
بله. گزارشها استاندارد و قابل استناد هستند و با خروجی PDF و اکسل و تاریخ شمسی، مستقیماً در مجمع و برابر حسابرس قابل ارائهاند.
gavel
امور حقوقی و اداری
ابلاغیه اعلامیهٔ رسمی مدیر به ساکن است. در شارژپال مدیر میتواند از ابلاغیهٔ عادی تا اخطار نهایی را در چند مرحله صادر کند و همزمان با پیامک به ساکن اطلاع دهد. این فرایند برای پیگیری شارژ معوق و تخلفات ساختمان قابل استناد است.
مالک برای حضور شخص دیگری در مجمع، وکالتنامهٔ دیجیتال صادر میکند. وکیل با کد یکبارمصرف (OTP) تأیید میکند و پس از پرداخت هزینهٔ تمبر، وکالتنامه فعال میشود.
auto_awesome
هوش مصنوعی و امکانات هوشمند
دستیار هوشمند شارژپال ساختمان را با یک جمله میسازد، فاکتور و قبض را از روی عکس میخواند، با راهنمای صوتی مدیر را به هر بخش میرساند و متن آمادهٔ اطلاعیه تولید میکند.
بله. با ربات تلگرام شارژپال، ساکن بدون نصب اپلیکیشن بدهی خود را میبیند و همانجا در تلگرام پرداخت میکند.
rocket_launch
راهاندازی و شروع
کمتر از ۵ دقیقه. ثبتنام میکنید، ساختمان و واحدها را میسازید و اولین شارژ را صادر میکنید. بدون نیاز به نصب نرمافزار یا کارت بانکی.
میتوانید واحدها را دستی وارد کنید، با هوش مصنوعی ساختمان را با یک جمله بسازید، یا لیست واحدها را از روی عکس و فایل اکسل بارگذاری کنید. تیم پشتیبانی هم کمک میکند.
شارژپال